CARİ HESAP

Tüm işlemlerinizi Kuveyt Türk Şubeleri, İnternet Şubesi, Mobil Şube, Tablet Şube, XTM, İşlematik ve Telefon Bankacılığı kanallarıyla, hesap işletim ücreti ödemeden her an gerçekleştirebilirsiniz.

Hesap işletim ücretini unutmak için SENİN BANKAN CARİ HESAP KULLANIN!

Başvur

BANKA İSTATİSTİKLERİ

SENİN BANKAN
TAVSİYE EDİLME ORANI

SENİN BANKAN
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ENDEKSİ

Kuveyt Türk'ü Tanıdıklarınıza Ne Derecede Tavsiye Edeceğinizi Öğrenmek İstiyoruz... "0" kesinlikle tavsiye etmem, "10" kesinlikle tavsiye ederim olmak üzere 0 ile 10 arasında bir puan verir misiniz? Sorulur ve verdikleri puanlar aşağıdaki gibi sınıflandırılır, 0 ila 6 arasında bir puan veren müşteriler olumsuz (kötüleyen-aleyhte konuşan), 7 veya 8 puan verenler nötr (olumlu veya olumsuz konuşmayan), 9 veya 10 puan verenler de olumlu (tavsiye eden-destekleyen) NPS hesaplama yöntemine göre de hesaplanır. NPS= Olumlu Cevap Adedi– Olumsuz Cevap Adedi / Toplam Cevap Adedi TMME, ölçülen kurum ve kuruluşlar için; bir taraftan müşteri beklentileri, algılanan kalite ve algılanan değer ile müşteri memnuniyeti arasındaki nedensel ilişkiyi ; diğer taraftan müşteri memnuniyeti ile müşteri şikayetleri ve müşteri bağlılığı arasındaki sonuç ilişkisini gösterir. Model kapsamında bahsi geçen 6 ana değişken ve bunları belirleyen 15-17 alt değişken için ölçüm yapılmaktadır.

CARİ HESAP

“Tüm alanlarda olduğu gibi Cari Hesaplarda da farkını ortaya koyan Senin Bankan, fatura ödeme, para transferi, nakit çekme ve yatırma gibi günlük finansal işlemlerinizde kolaylıkla kullanabileceğiniz cari hesabınızdan herhangi bir işletim masrafı almıyor”.

Senin Danışmanın

Hakan Yılmaz'a Sor

YORUM & SORULAR

Cari hesabımdan hangi bankacılık işlemlerini yapabilirim?

Cari hesabınızdan, fatura ödeme, para transferi, nakit çekme ve yatırma gibi günlük finansal işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Cari hesaplarda herhangi bir getiri var mıdır?

Cari hesaplarda herhangi bir getiri söz konusu olmamaktadır.

Cari hesabımdan hesap işletim ücreti gibi kesintiler var mıdır?

Kuveyt Türk, hesabınızdan koşulsuz şartsız masraf almamaktadır. Müşterinin bilgisi olmadan hiçbir kesinti yapmamaktadır.

Hangi döviz cinsinde hesap başvurularında bulunabiliyoruz, ürününüz olan katılım ve altın hesapları nasıl açılmaktadır?

Başvurularda sadece TL döviz cinsinde cari hesaplar için yapılabilmekte, USD/EURO/ALTIN vb. döviz cinsinde cari ve katılım hesapları internet şube aracılığıyla açılabilmektedir.

Cari hesap nedir?

Belli bir vadeye bağlı olmadan açılabilen, kar payı getirisi olmayan hesap türüdür.

SORU SOR

Görüş/Öneri ve Şikayetleriniz için lütfen tıklayınız.

NEDİR?

Vadesiz olarak açılan Cari Hesap istenildiği zaman para yatırılıp çekilebilen hesap türüdür. Senin Bankan'da TL veya yabancı para cinsinden açılan ve karşılığında herhangi bir getiri sunulmayan Cari Hesap'tan herhangi bir işletim ücreti tahsil edilmiyor.


Hemen Başvur

DETAYLI BİLGİ

Senin Bankan'da Cari Hesap açtırdığınız takdirde faydalanabileceğiniz hizmetler:

  • - Para transferleri
  • - Çek karnesi işlemleri
  • - Kredi ve kredi kartı ödemeleri
  • - Bağış, aidat, kira ödemeleri
  • - Fatura, vergi, SGK prim ödemeleri
  • - Çek ve senet tahsilatları
  • - Döviz ve kıymetli maden işlemleri
  • - İleri vadeli para transferleri, düzenli ödeme talimatları ile döviz ve altın alım satım talimatları.
  • Özel Cari hesaplarınız ile ilgili işlemlerinizi Kuveyt Türk şubelerinden; İnternet Şubesi, İşlematik, Telefon Bankacılığı ve Mobil Bankacılık kanallarıyla her an gerçekleştirebilirsiniz.

NPS anketinde ise aramaları çağrı merkezi üzerinden yaptırıyoruz. Her dönem şube başına 20 bireysel müşteriye anket yapmaya çalışıyoruz. Müşterilerimize Kuveyt Türk’ü tanıdıklarına ne derece tavsiye edeceğini soruyoruz 0-10 arası puan vermesini istiyoruz.

TMME kamu ve özel bankalar olarak pazarın ilk %70 ini kapsayacak şekilde, anket aramalarında banka başına 250 müşteriye ulaşarak toplam 8 bankanın sonuçlarını Türkiye geneline duyuruyor. 8 banka haricinde kalanları ise toplam 250 anket sayısına ulaşarak “diğer” kategorisi altında tek bir skor olarak açıklıyor. Biz de özel ölçüm yaptırmak için 2000 kişilik bir liste iletiyoruz ve bunun içinden 250 kişiye anket yapılıyor.

}